Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identidad: Nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad y documentos de identificación.
• Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección del domicilio.
• Datos académicos: Registros de matrícula, calificaciones, asistencia e información del programa.
• Datos de salud: Condiciones médicas o requisitos dietéticos relevantes para la seguridad del estudiante (recopilados con consentimiento explícito).
• Datos de uso: Dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas al usar nuestro sitio web.
• Comunicaciones: Mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto o consulta.

2. Cómo usamos su información

Procesamos datos personales para los siguientes fines legales:

• Administrar la matrícula estudiantil, el progreso académico y las operaciones escolares.
• Comunicar noticias escolares importantes, eventos y notificaciones de emergencia.
• Cumplir con obligaciones legales bajo las regulaciones educativas costarricenses e internacionales.
• Procesar solicitudes de admisión o empleo.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios digitales.
• Garantizar la seguridad del campus y la seguridad estudiantil.

3. Base legal para el procesamiento

• Necesidad contractual: Para cumplir el acuerdo educativo entre GVS y las familias matriculadas.
• Obligación legal: Para cumplir con las regulaciones del MEP y otras leyes aplicables.
• Interés legítimo: Para la administración escolar y comunicación con la comunidad GVS.
• Consentimiento: Para actividades opcionales como boletines informativos, fotografía y divulgaciones relacionadas con la salud.

4. Compartición de datos y terceros

No vendemos ni alquilamos datos personales. Podemos compartir datos con:

• Autoridades gubernamentales: Según lo requiera la ley costarricense (MEP, CCSS, PRODHAB).
• Organismos de acreditación: Como la organización del Bachillerato Internacional (IBO) y Cognia.
• Proveedores de servicios: Socios de confianza que asisten con sistemas de gestión escolar — todos bajo acuerdos de protección de datos.
• Servicios de emergencia: Cuando sea necesario para proteger la vida o seguridad de un estudiante.

5. Retención de datos

Conservamos datos personales solo el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, o según lo requiera la ley. Los registros académicos se conservan por un mínimo de 10 años después de la graduación o retiro. Los datos de uso del sitio web se conservan hasta por 12 meses.

6. Sus derechos

Bajo la ley no. 8968 y los estándares internacionales aplicables, usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales en poder de GVS.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de datos cuando no exista base legal para su retención.
• Restricción: Limitar cómo se procesan sus datos en determinadas circunstancias.
• Oposición: Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos.
• Retirar consentimiento: En cualquier momento, cuando el procesamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte a nuestro oficial de protección de datos en soporte.it@goldenvalley.ed.cr. Responderemos dentro de 30 días hábiles.

7. Cookies y rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales para su funcionalidad (por ejemplo, preferencias de idioma y sesiones de inicio de sesión). No utilizamos cookies publicitarias ni de rastreo. Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, aunque algunas funciones podrían no funcionar correctamente.

8. Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación. Estas incluyen conexiones cifradas (HTTPS), controles de acceso y revisiones de seguridad periódicas.

9. Privacidad de los menores

Como escuela, procesamos rutinariamente datos relacionados con menores. Lo hacemos exclusivamente en el contexto de nuestra misión educativa y con el consentimiento informado de los padres o tutores legales, de acuerdo con la ley no. 8968 y la convención de las Naciones Unidas sobre los derechos del niño.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Los cambios materiales se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.

11. Contáctenos

Para consultas, solicitudes o quejas relacionadas con la privacidad, por favor contacte:

También puede presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de Costa Rica: PRODHAB.